Empleos

Towns of Italy Group è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Towns of Italy, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso; Dipartimento Gruppi & FIT, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale.

Florence&Arno Travel è alla ricerca di un/una TRAVEL DESIGNER da inserire nel team di Firenze.

La risorsa riporterà al Manager del dipartimento e si occuperà della gestione delle richieste legate a esperienze private di alto livello (come richieste di alloggi presso i migliori hotel della zona, transfer, attività come cooking class, visita di musei, organizzazione di eventi in esclusiva ecc.) su tutto il territorio nazionale, provenienti da agenti di viaggio, tour operator e privati, principalmente del Nord America. In particolare, seguirà tutto l'iter della pratica, dalla ricezione della richiesta, alla ricerca dei fornitori e alla definizione della gestione operativa, fino alla presentazione del preventivo al cliente.

Il candidato ideale ha già maturato esperienza nella mansione in altri tour operator ed è fortemente interessato all'ambito commerciale e al customer care.

E' inoltre necessario il possesso delle seguenti caratteristiche:

• pregressa esperienza nel ruolo, preferibilmente maturata in agenzie o tour operator di incoming in Italia o in strutture alberghiere 4-5 stelle
• conoscenza del mercato del turismo di lusso
• conoscenza delle maggiori agenzie e dei principali tour operator italiani e stranieri operanti sul territorio nazionale nonché dei principali fornitori di servizi nelle più importanti mete turistiche italiane
• ottimo inglese, gradita una seconda lingua straniera
• spiccate capacità relazionali e commerciali
• capacità di lavorare in contesti dinamici e orientati al risultato

Towns of Italy Group è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Towns of Italy, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso; Dipartimento Gruppi & FIT, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale.

Florence&Arno Travel è alla ricerca di un SALES EXECUTIVE da inserire nel team di Firenze.

La figura si occuperà di sviluppare e consolidare relazioni commerciali con agenzie, tour operator e partner internazionali del settore luxury, con l’obiettivo di incrementare la rete clienti e il fatturato.

Responsabilità principali:

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti B2B (agenzie e operatori esteri).
• Ricerca di nuove opportunità commerciali nei mercati internazionali.
• Partecipazione a fiere di settore e workshop dedicati al luxury travel.
• Creazione di proposte tailor-made in collaborazione con il team di progettazione.
• Monitoraggio dei trend di mercato e analisi della concorrenza.

Requisiti

• Esperienza comprovata in ruoli Sales/Business Development, preferibilmente nel settore travel di lusso o hospitality.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus).
• Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Attitudine al lavoro per obiettivi e forte motivazione commerciale.
• Disponibilità a viaggiare per fiere ed eventi internazionali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Descrizione completa della posizione

Towns of Italy Group è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Towns of Italy, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso; Dipartimento Gruppi & FIT, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale.

Florence&Arno Travel è alla ricerca di un/una TRAVEL OPERATIONS da inserire nel team di Firenze.

La risorsa riporterà al Manager del dipartimento e si occuperà della gestione delle richieste legate a esperienze private del mercato turistico di lusso. su tutto il territorio nazionale, provenienti da agenti di viaggio, tour operator e privati, principalmente del Nord America.

In particolare si occuperà di:

• pianificazione degli itinerari turistici
• conferma dei servizi
• gestione operativa
• rapporto con i fornitori

Si richiede:

• richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese
• spiccate capacità di organizzazione
• propensione al lavoro in team
• propensione alla gestione del rapporto con i clienti per assistenza, informazioni e prenotazioni
• conoscenza del mercato del turismo di lusso
• conoscenza delle maggiori agenzie e dei principali tour operator italiani e stranieri operanti sul territorio nazionale nonché dei principali fornitori di servizi nelle più importanti mete turistiche italiane
• esperienza nella mansione in altri tour operator

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Entra a far parte del dinamico team di Towns of Italy Group, il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale! Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Towns of Italy, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso; e Dipartimento Gruppi & FIT, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale. La tua presenza arricchirà un ambiente aziendale vivace e stimolante, con piani ambiziosi di espansione e una visione globale. Avrai l'opportunità di collaborare con professionisti di alto livello, favorire lo scambio di idee e beneficiare di ampie possibilità di crescita personale e professionale. Scopri tutti i dettagli sulla posizione e sul profilo ricercato qui di seguito, e inviaci la tua candidatura per unirti a noi in questa entusiasmante avventura!

Towns of Italy è alla ricerca di Accompagnatori con patente KB.

La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations e si occuperà di:

• gestione cliente a bordo e svolgimento dei servizi secondo le indicazioni dell'Ufficio Operations (escursioni, transfer, disposizioni)
• gestione mezzo assegnato

Si richiede:

• patente KB con iscrizione al Ruolo
• forte propensione alle pubbliche relazioni
• ottime capacità di problem solving
• precisione, disponibilità puntualità e buone maniere
• capacità di lavorare in team
• ottima conoscenza di inglese
• patentino per accompagnatore sarà considerato un plus

Si offre:

• luogo di lavoro ben organizzato, con una compagnia alle spalle solida e ben affermata sul mercato

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona